พัฒนารูปแบบวิธีการปฏิบัติและกระบวนการต่าง ๆ ระหว่างทีมพัฒนา ทีมทดสอบ และทีมดูแลการให้บริการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้องค์กรสามารถผลิตซอฟต์แวร์ออกสู่ตลาดได้รวดเร็วขึ้น มีคุณภาพและเสถียรภาพมากขึ้น