“Digital มันเป็นส่วนที่อยู่ในทุกๆ ชีวิตประจำวันของเรา ถ้าวันไหนที่เราหยุดเรียนรู้ เท่ากับเราแพ้คนอื่นไปก้าวหนึ่งเสมอ”

แชร์บทความนี้ไปยัง ...

     ถ้าพูดถึงบริษัทสายเทคโนโลยีชั้นนำในเมืองไทยที่เติบโตรวดเร็วอย่างก้าวกระโดดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นาทีนี้ต้องยกให้ กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) กันเลย เพราะจากสตาร์ทอัพภายใต้ธนาคารกสิกรไทย สู่บริษัทเทคโนโลยีระดับภูมิภาค ที่ ณ ตอนนี้ กำลังต้องการหาพนักงาน มาเป็นกำลังเสริมช่วยพัฒนาและขับเคลื่อนธุรกิจอีกจำนวนมาก ไม่ต่ำกว่า 500 คนในปี 2021 นี้ ซึ่งเรียนได้ว่าปีนี้เปิดรับสมัครงานมากที่สุดแล้ว เพราะ KBTG ได้มีการขยายธุรกิจไปที่จีน เวียดนาม รวมถึงในไทยด้วยเช่นกัน

     ซึ่งวันนี้ทาง JobHACK ได้มีโอกาสพูดคุยกับ คนจริง สายดิจิทัล ท่านหนึ่งที่เรียกได้ว่าเป็นคนที่มีความสามารถด้านดิจิทัล และอยู่ในวงการนี้มายาวนานกว่า  18 ปีอีกด้วยนั่นก็คือ คุณถุงแป้ง หรือคุณจุฑามณี คายะนันทน์ Head of Branding and Communication กสิกรบิซิเนส-เทคโนโลยีกรุ๊ป (KBTG)

ทราบมาว่าคุณถุงแป้งเคยทำงานที่ Google มาก่อนด้วย ตอนนั้นทำงานด้าน Digital ด้วยใช่ไหม?

คุณถุงแป้ง : จริงๆ ก่อนหน้านี้ทำมาหลายอย่างมากๆ เลย ตอนทำอยู่ที่ Google ทำในส่วนของ Google Partner ดูแลลูกค้าที่เป็น Agency ในไทยทั้งหมดเลย แล้วก็ช่วย Support ในเรื่องของการขายโฆษณา แล้วก็ช่วยคิดว่าจะเอาอะไรไปเสนอลูกค้าได้บ้าง หลังจากที่ทำ Google มา skill ที่ผ่านมาทั้งหมด จะอยู่ในด้านของ Digital ทั้งหมดเลย แล้วก็ดูแลในส่วนของกลยุทธ์ต่างๆ ส่วนของ Digital Media เรียกได้ว่าอยู่ในโลก Digital มาตลอดเลย

ทำงานสาย Digital แบบนี้ จริงๆแล้วคุณถุงแป้งเรียนจบสาย Digital มาโดยตรงเลยหรือเปล่าคะ?

คุณถุงแป้ง : ไม่ได้จบด้านสาย Digital เลย แต่จริงๆ แล้วป.ตรี เรียนจบด้าน Performance Art เลย คือ ศิลปะการแสดงเลย ทุกคนก็จะงงว่า ทำไมอยู่ๆ มาทำ Digital คือตอนเริ่มทำงานที่แรก พี่ๆ ที่แกรมมี่ก็มองว่า น้องคนนี้ลุคได้ น่าจะทำเป็น AE หลังจากนั้นไม่นานก็มีโอกาสได้ไปขายงานที่ Sanook.com แล้วผู้ใหญ่ก็เห็นแววว่าน้องคนนี้น่าจะชวนมาทำงาน ณ วันนนั้นแป้งซื้อแค่คำวิสัยทัศน์คำเดียวเลยว่า 10 ปีหลังจากนี้ Digital จะโต ก็คือแค่มีความเชื่อ ณ วันนั้น ไ่ม่มีอะไรเลยในหัว พอเรามาทำงานจริงๆ ผ่านไปสัก 2-3 ปี ก็รู้ว่าจะต่อปริญญาโทอะไร ก็เลยตัดสินใจไปเรียนโทด้าน Communication แล้วก็ต่อยอดด้าน Digital แล้วก็ทำเรื่อง Branding กับ Communication มาตลอด จนถึงวันนี้ก็ 17-18 ปีแล้ว

จากสิ่งที่เรียนมาจนถึงงานที่ทำอยู่ในปัจจุบัน ต้องมีการอัพสกิลอะไรเพิ่มเติมบ้าง?

คุณถุงแป้ง : ตอนนี้พอมาทำงานอยู่ที่บริษัท Tech สิ่งๆ หนึ่งคือเราต้องรู้ว่า Agile ทำแบบไหน ก็ต้องไปเรียน Workshop เพิ่ม ไปเรียน Desing Thinking เพิ่ม คือต้องอัพสกิลอยู่ตลอดเวลา แล้วพอมาอยู่ Tech ปุ๊บ เราต้องคุยกับสาย Tech ที่เป็น Dev มากๆ ภาษาจะคุยกันยังไงให้รู้เรื่อง จะแปลงสารทั้งหมดที่เป็น Dev สื่อสารออกมายังไงให้คนที่เป็น Mass ฟัง

ในมุมมองของคุณถุงแป้งคิดว่า Digital skill สำคัญยังไง กับการทำงานในปัจจุบัน?

คุณถุงแป้ง : จริงๆ ต้องบอกว่าเป็นเรื่องแรกๆ ที่เราหนีไ่ม่ได้ ด้วยยุคของการที่มันมีเรื่องของ Disruption เกิดขึ้น Digital มันเป็นส่วนที่อยู่ในทุกๆ ชีวิตประจำวันของเรา ถ้าวันไหนที่เราหยุดเรียนรู้ เท่ากับเราแพ้คนอื่นไปก้าวหนึ่งเสมอ อันนี้คือสิ่งที่แป้งมองเสมอ ยิ่งเด็กรุ่นใหม่ โตมา ถามว่าเขาทันเราไหม? เขาทันเราแน่นอน เราอยู่เฉยๆ ไม่ได้ เพราะฉะนั้นการรีสิกล อัพสกิล แบบสำคัญมากๆ สำหรับคนที่จะอยู่ในโลกยุค Digital และการที่จะทำให้ Digital มันโตไปได้ ในยุค Transformation หรือ Disruption ค่ะ

สุดท้ายนี้ ในฐานะรุ่นพี่ในวงการ Digital คุณถุงแป้งมีอะไรอยากฝากถึงน้องๆ ที่อยากทำงานสาย Digital บ้างคะ?

คุณถุงแป้ง : จริงๆ อยากจะบอกน้องๆ ว่า อย่างตัวแป้งเอง แป้งไม่ได้จบสาย Digital มาเลยจริงๆ ชัดเจนมาก ๆ แต่ไม่ได้หมายความว่าอะไรที่เราชอบ แล้วเราลงไปเข้าถึงมันจริงๆ แล้วรู้ลึกกับม้นจริงๆ แล้วเราจะทำไม่ได้ แค่เราเปิดใจ เรียนรู้ แล้วก็พร้อมที่จะโตไปกับมัน แป้งเชื่อว่า น้องๆ ทุกคนสามารถที่จะทำมันได้ ณ วันนี้เราอาจจะไม่ได้มั่นใจ แต่ว่าพอวันหนึ่งที่เราได้เรียนรู้แล้วจริงๆ สิ่งที่เราเรียนรู้ มันสามารถพัฒนาให้เราทำให้ดีขึ้นได้ในทุกๆ วันจริงๆ แต่สิ่งที่สำคัญคือ น้องๆ ต้องอย่าหยุดที่จะเรียนรู้ค่ะ แล้วก็ในโลก Digital มันหยุดไม่ได้จริงๆ

จากที่เราได้พูดคุยกับคุณถุงแป้งแล้วนั้น ทำให้เห็นได้ถึงความสำคัญของ Digital กับการทำงานในโลกยุคนี้จริงๆ และนอกจากนี้คุณถุงแป้งยังฝากข่าวดี ว่าตอนนี้ KBTG กำลังรอน้องๆ หรือเปิดรับผู้ที่สนใจทำงานในวงการด้าน Digital เข้ามาแสดงศักยภาพ และขับเคลื่อนธุรกิจ KBTG ไปด้วยกัน

คุณถุงแป้ง : KBTG ในช่วงของการพัฒนาธุรกิจอย่างเติบโต ได้กวาดคนสาย Digital ระดับเทพทั้งไทยและต่างประเทศเข้าไปเป็นจำนวนมาก และยังเปิดโอกาสให้คนที่กำลังหางานสาย Digital หรือสายเทคฯ ได้แสดงศักยภาพและความสามารถผ่านโครงการต่างๆ อยู่อย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็น TechJam Thailand หรือโครงการใหม่ล่าสุดจาก KBTG นั่นก็คือ KBTG Inspire เหมือนการเปิดบ้านรวมพลชาวเทคฯ ที่สนใจ KBTG และชอบหาประสบการณ์ใหม่ๆ แต่อาจจะยังไม่ต้องการมาสมัครงาน ก็สามารถมาร่วมกิจกรรมได้ มาดูว่า KBTG ทำอะไร? มีวัฒนธรรมการทำงาน บรรยากายาศการทำงานอย่างไร? ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร พื้นที่นี้พร้อมให้คุณพิสูจน์ฝีมือตัวเอง โดยจะมีพี่ๆ ระดับแนวหน้าของ KBTG ที่จะมาแชร์ความรู้ แนะแนวการทำงาน และจัด Workshop อีกสารพัด แล้ววันนั้น…คุณจะเปิดใจและอยากเข้าไปสมัครเป็นส่วนหนึ่งกับ KBTG นั่นเอง

แล้ว KBTG ต้องการหาพนักงานที่มีคุณสมบัติอย่างไร เพื่อเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งใน KBTG??

คุณถุงแป้ง : จุดเด่นของ “คน” ที่อยากได้มาร่วมงานกับ KBTG ก็คือ ต้องเป็นคนที่ชอบความท้าทาย มุ่งมั่น พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ด้วยความที่ KBTG เป็นสตาร์ตอัพที่เกิดขึ้นภายใต้ธนาคารกสิกรไทย เป็นสตาร์ตอัพที่โตเร็วมาก ๆ เลยทำให้คนที่มีอยู่ ไม่พอกับสิ่งที่จะโตไปในระดับภูมิภาค ซึ่งในการหาพนักงานนั้น ต้องได้คนที่มีทักษะความสามารถด้าน Digital จะมีประสบการณ์หรือไม่มีประสบการณ์ก็ได้ แต่ถ้าพร้อมจะเรียนรู้ และเติบโตไปกับ KBTG ก็ยินดีต้อนรับน้องๆ ทุกคน

งานดิจิทัลใหม่ไฟแรง